বাতিলের নীতি
এই বাতিলের নীতি ব্যাখ্যা করে কিভাবে শিক্ষার্থীরা, আবেদনকারীরা, মেন্টররা, কোচরা এবং অন্যান্য ব্যবহারকারীরা Proyaas প্রোগ্রামে নিবন্ধন বা অংশগ্রহণ বাতিল করতে পারেন।
01 অংশগ্রহণকারীর দ্বারা বাতিল
একটি অংশগ্রহণকারী Proyaas এর অফিসিয়াল যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে বাতিলের জন্য আবেদন করতে পারেন।
আবেদনটি অন্তর্ভুক্ত করতে হবে:
- নাম
- নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর
- ইমেইল
- প্রোগ্রাম/কোর্স
- নিবন্ধন/লেনদেন আইডি
- বাতিলের কারণ
02 কোর্স বাতিল
বাতিলের যোগ্যতা নির্ভর করে কোর্সটি:
- শুরু হয়েছে
- অ্যাক্সেস করা হয়েছে
- অংশগ্রহণ করা হয়েছে
- শিক্ষণ সামগ্রী বা সেবা অন্তর্ভুক্ত করেছে যা ইতিমধ্যে প্রদান করা হয়েছে
প্রোগ্রাম-নির্দিষ্ট বাতিলের শর্তাবলী প্রযোজ্য হতে পারে।
03 শুরু হওয়ার আগে বাতিল
যেখানে নির্বাচিত প্রোগ্রাম শুরু হওয়ার আগে বাতিলের অনুমতি দেয়, অংশগ্রহণকারী নিবন্ধনের সময় নির্দিষ্ট করা সময়সীমার মধ্যে বাতিলের জন্য আবেদন করতে পারেন।
যে কোনো প্রযোজ্য ফেরত ফেরত নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হবে।
04 শুরু হওয়ার পরে বাতিল
শুরু হওয়ার পরে বাতিলের ফলে:
- কোনো ফেরত নেই
- যেখানে প্রোগ্রামের শর্ত দ্বারা বিশেষভাবে অনুমোদিত একটি আংশিক ফেরত
কারণ Proyaas ইতিমধ্যে অংশগ্রহণকারীর জন্য সম্পদ বরাদ্দ করতে পারে।
05 Proyaas দ্বারা বাতিল
Proyaas পরিস্থিতির কারণে একটি প্রোগ্রাম বাতিল, স্থগিত, পুনঃনির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
- অপর্যাপ্ত ভর্তি
- প্রশিক্ষক/ফ্যাকাল্টির উপলব্ধতা
- অপারেশনাল পরিস্থিতি
- প্রযুক্তিগত সমস্যা
- সরকারি নিষেধাজ্ঞা
- ফোর্স মেজর ঘটনা
- যেকোনো পরিস্থিতি যা যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরে
যেখানে Proyaas দ্বারা একটি প্রোগ্রাম বাতিল করা হয়, নিবন্ধিত অংশগ্রহণকারীদের উপলব্ধ বিকল্পগুলি সম্পর্কে জানানো হবে।
06 ব্যাচ স্থানান্তর
যেখানে সম্ভব, Proyaas একটি অংশগ্রহণকারীকে বাতিলের পরিবর্তে অন্য ব্যাচে স্থানান্তরের বিকল্প দিতে পারে।
ব্যাচ স্থানান্তর নির্ভর করে:
- উপলব্ধতা
- প্রোগ্রামের নিয়ম
- যোগ্যতা
- সময়
07 মেন্টর ও কোচ আবেদন বাতিল
যারা Proyaas এর মেন্টর বা কোচ হতে আবেদন করেন তারা Proyaas এর সাথে যোগাযোগ করে তাদের আবেদন প্রত্যাহার করতে পারেন।
মেন্টর/কোচ ইকোসিস্টেমে গ্রহণযোগ্যতা নির্বাচন এবং যাচাইকরণের উপর নির্ভরশীল হতে পারে।
08 Proyaas দ্বারা স্থগিত বা বাতিল
Proyaas একটি অংশগ্রহণকারীর অ্যাক্সেস স্থগিত বা বাতিল করতে পারে যেখানে অংশগ্রহণকারী:
- প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করে
- প্রোগ্রামের নিয়ম লঙ্ঘন করে
- অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হয়
- কর্মকর্তা, প্রশিক্ষক বা অংশগ্রহণকারীদের হয়রানি করে
- Proyaas এর সামগ্রী অপব্যবহার করে
- প্রতারণার চেষ্টা বা অনুমোদিত অ্যাক্সেসের চেষ্টা করে
- প্রযোজ্য আইন লঙ্ঘন করে
বাতিলের পর যে কোনো ফেরত প্রযোজ্য প্রোগ্রামের শর্ত এবং পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হবে।
09 ফোর্স মেজর
Proyaas তার বাধ্যবাধকতার লঙ্ঘনকারী হিসেবে বিবেচিত হবে না যেখানে কার্যকরীতা প্রতিরোধ করা হয় বা উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয় এমন পরিস্থিতির কারণে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী, সরকারি নিষেধাজ্ঞা, অবকাঠামোগত ব্যর্থতা, ধর্মঘট, নাগরিক অস্থিরতা বা বড় প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা।
যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব, Proyaas প্রভাবিত প্রোগ্রামগুলি পুনঃনির্ধারণ করতে পারে।
10 বাতিলের আবেদন কিভাবে জমা দেবেন
আপনার আবেদন পাঠান:
ইমেইল: namaste@proyaas.com
বিষয়: বাতিলের আবেদন – [কোর্স/প্রোগ্রামের নাম]
আপনার নিবন্ধন এবং লেনদেনের বিস্তারিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন।
11 নীতির পরিবর্তন
Proyaas এই বাতিলের নীতিটি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে।
ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সর্বশেষ সংস্করণ ভবিষ্যতের নিবন্ধনের জন্য প্রযোজ্য হবে, যদি না আইন দ্বারা অন্যথায় প্রয়োজন হয়।